Derecho de desistimiento
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), si usted contrata como consumidor y usuario dispone de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir del presente contrato sin necesidad de justificación.
Plazo de desistimiento
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que usted, o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, adquirió la posesión material del producto.
Cómo ejercer el derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, o un correo electrónico) a través de los siguientes datos de contacto:
- Contenedores Y Caseta Salva 2025 SL
- Partida la Mangranera, 6-B, Crevillent, 03330 Alicante
- Email: info@contenedoresycasetasalva.es
- Teléfono: +34 600 411 048
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de Contenedores Y Caseta Salva 2025 SL, Partida la Mangranera, 6-B, Crevillent, 03330 Alicante, info@contenedoresycasetasalva.es:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto:
— Pedido nº: ____________________
— Producto: ____________________
— Fecha de pedido: ____________________ / Fecha de recepción: ____________________
— Nombre del consumidor: ____________________
— Dirección del consumidor: ____________________
— Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel)
— Fecha: ____________________
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega estándar (con la excepción de los gastos adicionales derivados de la elección de una modalidad de entrega diferente a la más económica que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido el producto, o hasta que usted haya presentado una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.
Deberá devolver o entregar el producto directamente, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento. Dado el volumen de nuestros productos, la recogida deberá coordinarse con nuestro equipo. Usted deberá asumir el coste directo de devolución del producto, salvo que el producto entregado sea defectuoso o no se corresponda con lo solicitado.
Excepciones al derecho de desistimiento
Conforme al artículo 103 del TRLGDCU, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a la fabricación de bienes hechos conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (por ejemplo, contenedores fabricados o modificados a medida según solicitud expresa del cliente).
Formulario de desistimiento
Si desea ejercer su derecho de desistimiento, puede completar y enviar este formulario, o contactar con nosotros directamente en contacto@casetasalva.es.